Integritetspolicy

1. Vilka vi är

Mystery Snus AB (org.nr 559XXX-XXXX), nedan kallat "vi", "oss" eller "Mystery Snus", är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter i samband med vår prenumerationstjänst för snusprodukter. Vi är ett svenskt företag med säte i Stockholm och följer EU:s dataskyddsförordning (GDPR) samt övrig tillämplig svensk dataskyddslagstiftning.

2. Vilka uppgifter vi samlar in

Vi samlar in följande personuppgifter i samband med din användning av vår tjänst:

• Namn — ditt fullständiga för- och efternamn, inhämtat via BankID-verifiering.
• Personnummer (maskerat) — vi lagrar en maskerad version av ditt personnummer för åldersverifiering.
• Leveransadress — gatuadress, postnummer och ort för leverans av din prenumerationsbox.
• E-postadress — för kommunikation, orderbekräftelser och kontoinformation.
• Telefonnummer — för leveransavisering och eventuell kontakt vid leveransproblem.
• Prenumerationsdata — information om din plan, status, betalningshistorik och leveranshistorik.
• Analyshändelser (valfritt) — om du samtycker samlar vi in anonymiserade händelser. Denna data samlas aldrig in utan ditt uttryckliga samtycke.

3. Varför vi samlar in uppgifterna

• Att fullgöra vårt avtal med dig genom att leverera prenumerationsboxar.
• Att verifiera att du är minst 18 år, vilket är ett lagstadgat krav för försäljning av snusprodukter.
• Att kommunicera med dig angående din prenumeration, leveranser och eventuella ändringar.
• Att förbättra vår tjänst och användarupplevelse genom aggregerad och anonymiserad analys (endast med samtycke).
• Att uppfylla rättsliga förpliktelser, exempelvis bokföring och konsumenträtt.

4. Rättslig grund

• Avtal — behandling nödvändig för att fullgöra vårt avtal med dig.
• Rättslig förpliktelse — behandling som krävs enligt lag, såsom åldersverifiering.
• Samtycke — för analysdata och cookies. Du kan återkalla ditt samtycke när som helst.
• Berättigat intresse — för att förbättra och säkerställa funktionaliteten i vår tjänst.

5. Vilka vi delar uppgifter med

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part. Vi delar inte dina personuppgifter med några externa parter utöver vad som är nödvändigt för att fullgöra vår tjänst (t.ex. fraktleverantörer för leverans av din box).

6. Dina rättigheter

• Rätt till tillgång — du har rätt att få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig.
• Rätt till rättelse — du har rätt att få felaktiga uppgifter korrigerade.
• Rätt till radering — du har rätt att begära att vi raderar dina personuppgifter under vissa omständigheter.
• Rätt till dataportabilitet — du har rätt att få ut dina personuppgifter i ett maskinläsbart format.
• Rätt att återkalla samtycke — du kan när som helst återkalla ditt samtycke.

Kontakta oss på dataskydd@mysterysnus.se.

7. Cookies

Vi använder cookies enbart med ditt uttryckliga samtycke. Vid ditt besök visas en cookie-banner där du aktivt kan välja att acceptera eller avvisa cookies. Tekniskt nödvändiga cookies används oavsett ditt val för att tjänsten ska fungera.

8. Lagringsperiod

Kontouppgifter sparas så länge du har en aktiv prenumeration och i upp till 12 månader därefter. Bokföringsuppgifter sparas i sju år enligt svensk lag. Analysdata anonymiseras inom 90 dagar.

9. Kontakt

Frågor om vår behandling av personuppgifter? Kontakta oss:

Du har rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).